LOKALIST
Conditions Générales d'Utilisation
Version en vigueur au 14 avril 2026
Responsable de traitement : Damien Dehais, auto-entrepreneur Adresse : 60 Rue François 1er, PARIS 75008, France Email : contact@lokalist.fr Site : lokalist.fr | Application mobile : Lokalist (iOS & Android) |
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lokalist, comprenant l'application mobile (iOS et Android) et le site internet lokalist.fr, exploités par Damien Dehais, auto-entrepreneur (ci-après « Lokalist »).
En créant un compte ou en utilisant l'application, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser la plateforme.
Lokalist est une plateforme de fidélité locale qui connecte :
L'application est gratuite pour les habitants. Les professionnels accèdent au service via un abonnement selon les tarifs en vigueur sur lokalist.fr/tarifs.
L'inscription à Lokalist nécessite la fourniture d'informations exactes et à jour : nom, prénom, adresse email et, selon le profil, un numéro de téléphone mobile. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies.
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans pour créer un compte. Lokalist se réserve le droit de vérifier l'âge et de suspendre tout compte ne respectant pas cette condition.
L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte effectuée avec les identifiants de l'utilisateur est réputée faite par lui. En cas de perte, vol ou utilisation non autorisée, l'utilisateur doit immédiatement en informer Lokalist à contact@lokalist.fr.
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application ou en envoyant une demande à contact@lokalist.fr. La suppression entraîne la perte définitive des points et bons non utilisés.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, Lokalist met en œuvre les mesures suivantes :
Responsable de traitement : Damien Dehais, auto-entrepreneur Contact : contact@lokalist.fr Base légale principale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) + consentement (art. 6.1.a RGPD) |
Lokalist collecte les données suivantes lors de l'inscription et de l'utilisation de la plateforme :
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Conformément à l'article 7 du RGPD et à la directive 2002/58/CE (ePrivacy), Lokalist ne procède à aucun envoi de communication publicitaire sans le consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque de l'utilisateur.
Ce consentement est recueilli lors de l'inscription via une case à cocher optionnelle, non pré-cochée, libellée comme suit : « J'accepte de recevoir des offres, actualités et communications commerciales de Lokalist par email, SMS et notifications push. »
Ce consentement est distinct et indépendant de l'acceptation des présentes CGU. Il n'est pas une condition d'accès au service.
Les communications couvertes par ce consentement incluent :
L'utilisateur peut retirer son consentement à la prospection commerciale à tout moment, sans justification et sans frais, par les moyens suivants :
Le retrait du consentement prend effet dans un délai maximum de 72 heures. Il ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Le retrait du consentement à la prospection commerciale n'affecte pas l'accès au service ni la réception des communications transactionnelles (points, bons, alertes de sécurité).
Données | Durée de conservation |
Données de compte | Durée du compte + 3 ans après suppression |
Historique des transactions | 5 ans (obligations comptables et fiscales) |
Données de prospection commerciale | 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement |
Logs techniques | 12 mois |
Données de localisation | Non conservées — traitement en temps réel uniquement |
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
Pour exercer ces droits : contact@lokalist.fr — Lokalist s'engage à répondre dans un délai d'un mois maximum.
En cas de réponse insatisfaisante ou de non-réponse, l'utilisateur peut saisir la CNIL : cnil.fr
Les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne par les prestataires suivants :
Lokalist met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
L'application Lokalist peut envoyer des notifications push sur l'appareil de l'utilisateur. Ces notifications sont de deux types :
L'envoi de notifications push à caractère commercial est soumis au consentement décrit à l'article 4.4. L'utilisateur peut gérer ses préférences de notifications à tout moment depuis les paramètres de l'application ou depuis les paramètres système de son appareil.
L'ensemble des éléments constituant la plateforme Lokalist — code source, design, charte graphique, logo, textes, base de données, algorithmes, architecture logicielle — est la propriété exclusive de Damien Dehais et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et, le cas échéant, le droit des bases de données.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires. L'utilisateur s'interdit notamment de procéder au reverse engineering, à la décompilation ou au désassemblage de l'application.
Lokalist s'engage à fournir le service avec le soin raisonnable d'un prestataire professionnel. Cependant, Lokalist ne peut garantir une disponibilité ininterrompue de la plateforme et décline toute responsabilité en cas d'interruption temporaire pour maintenance ou en cas de force majeure.
Lokalist ne saurait être tenu responsable des contenus publiés par les commerçants, artisans ou agences partenaires, ni des transactions commerciales réalisées en dehors de la plateforme.
L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait de la plateforme. Il s'engage à ne pas utiliser Lokalist à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux présentes CGU.
Les commerçants, artisans, agences immobilières et toute autre entité professionnelle accèdent aux fonctionnalités avancées de Lokalist via un abonnement payant, dont les tarifs sont disponibles sur lokalist.fr/tarifs.
Les abonnements mensuels sont soumis à un préavis de résiliation de 3 mois. Les abonnements annuels ne sont pas remboursables. Lokalist se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.
L'application mobile Lokalist n'utilise pas de cookies. Le site lokalist.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans le consentement de l'utilisateur.
Lokalist se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par notification dans l'application et/ou par email au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.
La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification des nouvelles CGU vaut acceptation. En cas de refus, l'utilisateur doit cesser d'utiliser la plateforme et peut supprimer son compte.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort de Fécamp (Normandie), sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.
Pour tout litige de consommation non résolu, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.616-1 et suivants du Code de la consommation.
Damien Dehais — Responsable de traitement Lokalist Email : contact@lokalist.fr Site : lokalist.fr Pour exercer vos droits RGPD : contact@lokalist.fr (réponse sous 1 mois) Pour saisir la CNIL : www.cnil.fr |
Document généré le 14 avril 2026 — Lokalist · lokalist.fr